Uitspreken helpt!

Geplaatst door Emily Schuchard on 10 September 2010

Vanochtend kon ik meteen in de praktijk brengen wat we gister tijdens de training “onderhandelen en beïnvloeden” hebben geleerd. Bij de provincie Overijssel werk ik samen met een collega aan het implementeren van een kwaliteitssysteem met als doel in januari 2011 het systeem via de ‘ISO 9001 norm’ te certificeren. Toen we vanochtend tijdens het overleg de planning voor de komende maanden aan het bespreken waren, bespeurde ik irritatie bij mijn collega wat resulteerde in irritatie bij mijzelf. Read article

Respond (0)
Loading ... Loading ...

, ,